We krijgen regelmatig dezelfde vragen. Om te voorkomen dat onze mailboxen en socials volraken met dezelfde vraag, hebben we hieronder alle veelgestelde vragen verzameld en voor jullie beantwoord. 

Mocht je vraag er niet tussenstaan, neem dan gerust contact op! We staat u graag te woord en helpen graag met eventuele vragen.

Vraag: Hoe komt de naam eruit te zien in een bepaald lettertype?

Antwoord: Helaas hebben we nog geen functie om jullie te laten zien hoe de naam wordt op het uiteindelijke product. Hopelijk in de toekomst wel! Je kunt ons natuurlijk wel altijd mailen voor een voorbeeld!

Vraag: Hoe moet ik het (geboorte)kaartje aanleveren?

Antwoord: Op onze website staan alle aanlever specificaties. Hier kun je precies vinden hoe je het beste een kaartje kunt aanleveren. Heb je deze gemist? Lees je bevestigingsmail goed door. Ook hier staan de specificaties nogmaals vermeld.

Vraag: Wat zijn de verzendkosten?

Antwoord: Onze standaard verzendkosten zijn €6.95. Voor stickers en kleine pakketjes zijn de verzendkosten lager.

Daarnaast kun je ook komen afhalen, dat is gratis en je krijgt 5% koprting op je aankoop.

Verzendkosten naar Belgie of Duitsland zijn standaard €9.95

Vraag: Krijg ik een voorbeeld van het design voordat het gemaakt wordt?

Antwoord: Ja! Als je een stijl geboortekaartje hebt besteld sturen wij altijd een voorbeeld ter goedkeuring van het design.

Dus maak je geen zorgen. We kijken altijd samen met jou naar het design.